当院では、患者さんやご家族からご意見をいただくための箱（ポスト）を、新館1階エレベーターホールや病棟ラウンジ等に設置して、「利用者の声」としてご意見やご要望をいただいております。今後のホスピタリティ向上の参考とさせていただきますので、当院をご利用の際にお気づきの点がございましたら、ご意見をお聞かせください。
お寄せいただきましたご意見は、今後の病院運営の参考にさせていただきます。

令和３年度に改善を実施、または着手した主な内容は次のとおりです。

• 全シャワールーム内に時計を設置
• 新館１階会計横にテレビカード販売機の設置
• 外来駐車場料金の電子マネー対応
• 本館屋上にベンチの設置
• 外来駐車場の白線敷き

当院が提供する医療サービスに対する利用者の満足度や評価を把握し、満足度の向上や問題点の改善につなげるため、当院を利用されている患者さんにアンケート調査を実施しています。

令和4年度に実施した調査の結果は次のとおりです。
アンケートにご協力をいただきました皆様には、この場をお借りして厚くお礼を申し上げます。

• 令和4年度 外来患者満足度調査 結果報告書（PDFファイル）
• 令和4年度 入院患者満足度調査 結果報告書（PDFファイル）